На этой странице вы найдете информацию о доставке товаров из Китая.

Кликните на интересующий вас раздел:

• Бесплатная доставка по Москве, по России и СНГ
• Отслеживание посылки
• Что нужно знать о доставке

Наш сервис доставляет товары почтой России или страны СНГ по указанному вами адресу после полной оплаты заказа.

Мы предлагаем 3 способа отслеживать вашу посылку:

• Наш магазин автоматически проверяет состояние вашего заказа и информирует вас по электронной почте о том, где именно находится заказанный вами товар.
• Полную информацию о состоянии заказа вы можете посмотреть в своем личном кабинете.
• После отправки заказа на ваш email приходит письмо, в котором указан индивидуальный трек-номер отправления. Данный номер позволяет следить за тем, где именно находится ваша посылка. Например, пользуясь сайтом gdeposylka.ru или приложением для смартфонов Посылка(iPhone) и Где посылка(android)

Пример email после отправки заказа:

• Указанные сроки доставки являются приблизительными. Реальные сроки могут отличаться как в большую, так и меньшую сторону, в зависимости от уровня загруженности почтовой службы.
• Вы можете посмотреть адрес ближайшего к вам почтового отделения на сайте Почты России
• Посылка может быть выдана только при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
• Не забудьте осмотреть посылку и убедиться в том, что она пришла без повреждений.
• Ознакомьтесь с возможными причинами и сроками возврата товара в разделе Гарантии.
• Перед отправкой ваша посылка тщательно проверяется нашими сотрудниками.
• Мы укладываем товар в дополнительную мягкую упаковку, чтобы исключить риск повреждения в процессе доставки. Посмотрите, как выглядят посылки, получаемые нашими покупателями.

Мы написали подробную статью о том, в каком виде приходят товары их Китая. Читайте ее в нашем блоге!

• Оплата
• Как заказывать в нашем магазине
• Наши гарантии